Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma Indevos ("Serviço"), operada pela Razão Social: C A V OLIVEIRA, Nome Fantasia: INDEVOS - SOLUCOES EM TECNOLOGIA ("Empresa", "nós"), CNPJ: 37.319.646/0001-46, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não use nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Indevos é uma plataforma de aprendizado de inglês alimentada por inteligência artificial que oferece:

• Aulas personalizadas adaptadas ao seu nível
• Tutor IA para prática de conversação
• Análise de pronúncia e gramática
• Acompanhamento de progresso
• Conteúdo educacional interativo

3. Elegibilidade e Conta

3.1 Requisitos

• Ter pelo menos 13 anos de idade
• Fornecer informações precisas e completas
• Manter a segurança de sua conta
• Notificar sobre uso não autorizado

3.2 Responsabilidades da Conta

Você é responsável por todas as atividades em sua conta. Não compartilhe credenciais de acesso. Podemos suspender contas com atividades suspeitas.

4. Uso Aceitável

4.1 Você Pode

• Acessar o conteúdo para aprendizado pessoal
• Interagir com o tutor IA educacionalmente
• Compartilhar progresso em redes sociais
• Fornecer feedback construtivo

4.2 Você Não Pode

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Compartilhar conteúdo ofensivo ou inadequado
• Fazer engenharia reversa ou hackear o sistema
• Usar automação ou bots não autorizados
• Revender ou redistribuir o acesso
• Infringir propriedade intelectual
• Assediar outros usuários ou staff
• Usar para fins comerciais sem autorização

5. Assinatura e Pagamentos

5.1 Planos

• Oferecemos planos mensais e anuais
• Teste gratuito disponível para novos usuários
• Preços sujeitos a alteração com aviso prévio

5.2 Cobrança

• Renovação automática salvo cancelamento
• Cobrança antecipada do período
• Impostos aplicáveis serão adicionados

5.3 Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período pago. Reembolsos seguem nossa política específica, disponível no suporte.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Nosso Conteúdo

Todo conteúdo da plataforma (textos, vídeos, áudios, software, design) é propriedade da Indevos ou licenciadores. Uso não autorizado é proibido.

6.2 Seu Conteúdo

Você mantém direitos sobre conteúdo que criar. Concede-nos licença para usar esse conteúdo para fornecer e melhorar nossos serviços.

7. Privacidade e Dados

O uso de suas informações é regido por nossa Política de Privacidade. Ao usar o serviço, você concorda com a coleta e uso conforme descrito.

8. Isenção de Garantias

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos resultados específicos de aprendizado. A melhoria depende do esforço individual. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

9. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 12 meses.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Indevos de qualquer reclamação resultante de seu uso do serviço, violação destes termos ou infração de direitos de terceiros.

11. Modificações do Serviço

Reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência razoável.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação destes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Algumas disposições sobrevivem à rescisão.

13. Resolução de Disputas

13.1 Negociação

Tentaremos resolver disputas amigavelmente primeiro.

13.2 Arbitragem

Disputas não resolvidas serão submetidas a arbitragem vinculante, exceto onde proibido por lei.

14. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis, sem considerar conflitos de disposições legais.

15. Disposições Gerais

• Se qualquer disposição for inválida, as demais permanecem válidas
• Nossa falha em exercer direitos não constitui renúncia
• Estes termos constituem o acordo completo
• Você não pode transferir seus direitos sem consentimento

16. Contato

Para questões sobre estes termos:

• Email: legal@indevos.com.br
• Suporte: support@indevos.com.br
• Endereço: Indevos